ALTİD panelinde dijitalleşme ve değişen turist talepleri konuşuldu

ALTİD Başkanı Cem Özcan’ın moderatörlüğündeki panele Fun & Sun Türkiye Genel Müdürü Oğuz Ergül, MTS/OTS Globe Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi Deniz Karakaya ve Corendon Tour Managing Director Şükrü Onal konuşmacı olarak katıldı. 2027 SEZONUNDA UÇUŞ PLANLAMALARI MASADA Panelin önemli gündem maddelerinden biri Gazipaşa-Alanya Havalimanı’na yönelik 2027 uçuş planlamaları oldu. Corendon Tour Managing Director Şükrü Onal, Gazipaşa-Alanya Havalimanı’na inişlerin hava yolu şirketleri açısından bazı destinasyonlara göre daha maliyetli olduğunu belirtti. Onal, 2027 sezonunda operasyonların daha erken başlatılmasının planlandığını ve özellikle Danimarka pazarında uçuş kapasitesinin artırılmasının değerlendirildiğini ifade etti. 2027 yılında Gazipaşa-Alanya Havalimanı’ndaki mevcut kapasitenin korunmasının planlandığı, ancak sezonun daha erken başlatılmasının da gündemde olduğu belirtildi. MTS/OTS Globe Türkiye Yönetim Kurulu Üyesi Deniz Karakaya ise rakip destinasyonlarda uçak planlamalarının artmasına dikkat çekti. Karakaya, 8 Kasım’da gerçekleştirilecek COP31’in Antalya destinasyonuna olumlu katkı sağlayabileceğini söyledi. “ALANYA, TUR OPERATÖRLERİ İÇİN BÜYÜYEN BİR DESTİNASYON” Panelde Alanya’nın turizm ürün çeşitliliği ve yüksek konaklama kapasitesinin tur operatörleri açısından sağladığı avantajlar da değerlendirildi. Deniz Karakaya, Alanya’nın sahip olduğu ürün çeşitliliği ve kapasite yoğunluğunun destinasyonu tur operatörleri açısından önemli hale getirdiğini belirtti. Karakaya, müşteri memnuniyetinin sürdürülebilir büyümenin temel unsurlarından biri olduğunu vurguladı. Fun & Sun Türkiye Genel Müdürü Oğuz Ergül ise özellikle Rusya pazarındaki gelişmelere dikkat çekti. Rus turistlerin Alanya’ya yönelik aidiyet duygusunun yüksek olduğunu belirten Ergül, Rusya-Ukrayna savaşının ardından pazardaki gelişmelerin ve turist davranışlarındaki değişimlerin yakından takip edilmesi gerektiğini ifade etti. “GELECEĞİ DİJİTAL DEĞİŞİMLERİ TAKİP EDENLER ŞEKİLLENDİRECEK” Panelin öne çıkan başlıklarından biri de turizmde dijitalleşme ve değişen müşteri beklentileri oldu. Dijital çağla birlikte turistlerin talep ve tatil alışkanlıklarının değiştiğine dikkat çekilirken, müşterilerin beklentilerini hızlı şekilde analiz etmenin ve bu beklentilere yönelik çözümleri zamanında geliştirmenin sektörün geleceği açısından büyük önem taşıdığı ifade edildi. Değişen jenerasyonların tatil anlayışlarının ve dijital uygulamaların yakından takip edilmesi gerektiği vurgulanırken, sektörün “Geçmişte nasıl hizmet veriyorduk, gelecekte nasıl hizmet vermeliyiz?” sorusuna odaklanması gerektiği değerlendirildi. Panelde ayrıca müşteri taleplerinin hızlı analiz edilmesi, dijital araçların daha etkin kullanılması ve müşterilerle hızlı iletişim kurulmasının turizm sektörünün rekabet gücünü artıracağı belirtildi. Sektör temsilcilerinin sorularının da yanıtlandığı panelde, Alanya turizminin geleceğine ilişkin görüş ve öneriler karşılıklı olarak değerlendirildi. ALTİD Başkanı Cem Özcan, programın sonunda panele katkı sunan konuşmacılara ve katılım sağlayan sektör temsilcilerine teşekkür etti. ALTİD’in Alanya turizminin geleceğine yönelik bilgi paylaşımı, sektör içi iletişim ve iş birliklerini güçlendirmeye devam edeceği belirtildi. Hamdi Acet SonAlanya